1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
a. Informasi Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman
- Informasi akun pengguna
b. Informasi Transaksi
- Detail pesanan dan pembelian
- Metode pembayaran (tanpa menyimpan detail kartu secara penuh)
- Riwayat transaksi
c. Informasi Teknis
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Aktivitas penggunaan website (melalui cookies atau teknologi serupa)
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
1. Memproses dan mengirimkan pesanan
2. Mengelola akun pengguna
3. Memberikan layanan pelanggan
4. Mengirimkan informasi terkait pesanan, promo, atau pembaruan layanan
5. Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
6. Keperluan administrasi dan keamanan sistem
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
3. Perlindungan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Meskipun demikian, perlu diketahui bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan data secara mutlak.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga hanya jika diperlukan, seperti:
1. Mitra logistik untuk pengiriman pesanan
2. Penyedia layanan pembayaran
3. Penyedia layanan teknologi yang mendukung operasional website
Pihak ketiga tersebut diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
5. Cookies dan Teknologi Serupa
Website Jangki Petshop menggunakan cookies untuk:
1. Memastikan fungsi website berjalan dengan baik
2. Menganalisis penggunaan website
3.Meningkatkan pengalaman pengguna
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi tertentu pada website.
6. Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
1. Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda
2. Meminta penghapusan akun dan data pribadi (sesuai ketentuan hukum yang berlaku)
3. Menolak komunikasi promosi kapan saja
Permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui kontak resmi kami.
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk:
1. Tujuan layanan
2. Kewajiban hukum
3. Kepentingan bisnis yang sah
Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur yang berlaku.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Jangki Petshop berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.
Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
📧 Email: jangkipetshopmarkom@gmail.com
📞 Kontak: +62 878-1709-4839